En el verano de 1992, sucedió algo impactante para el mundo en Filipinas. Hubo disturbios en todo el país, y la causa de estos disturbios fue en realidad una tapa de botella de Pepsi. Esto es simplemente increíble. ¿Qué está pasando? ¿Cómo es que una pequeña tapa de botella de Coca-Cola tiene tanta importancia?
Aquí tenemos que hablar de otra gran marca: Coca-Cola. Es una de las bebidas más famosas del mundo y la marca líder en el campo de la Coca-Cola. Esta marca se fundó ya en 1886 en Atlanta, EE. UU., y tiene una larga historia. . Desde su nacimiento, Coca-Cola ha sido muy buena en publicidad y marketing. A finales del siglo XIX y principios del XX, Coca-Cola adoptó más de 30 formas de publicidad cada año. En 1913, el número de materiales publicitarios anunciados por Coca-Cola alcanzó los 100 millones. Uno, es asombroso. Precisamente porque Coca-Cola ha hecho grandes esfuerzos en publicidad y marketing, casi domina el mercado estadounidense.
La oportunidad para Coca-Cola de ingresar al mercado global fue la Segunda Guerra Mundial. Dondequiera que fuera el ejército estadounidense, allí iría Coca-Cola. Un soldado puede conseguir una botella de Coca-Cola por 5 céntimos”. Entonces, en la Segunda Guerra Mundial, Coca-Cola y Stars and Stripes eran más o menos lo mismo. Posteriormente, Coca-Cola construyó directamente plantas embotelladoras en las principales bases militares estadounidenses en todo el mundo. Esta serie de acciones hicieron que Coca-Cola acelerara su desarrollo en el mercado global, y Coca-Cola rápidamente ocupó el mercado asiático.
Otra marca importante de Coca-Cola, Pepsi-Cola, se fundó muy temprano, sólo 12 años después que Coca-Cola, pero se puede decir que "no nació en el momento adecuado". Coca-Cola ya era una bebida a nivel nacional en ese momento, y luego el mercado global estaba básicamente monopolizado por Coca-Cola, y Pepsi siempre ha estado marginada.
No fue hasta las décadas de 1980 y 1990 que PepsiCo ingresó al mercado asiático, por lo que PepsiCo decidió abrirse camino primero en el mercado asiático y, en primer lugar, puso su mirada en Filipinas. Al ser un país tropical con un clima cálido, las bebidas carbonatadas son muy populares aquí. Bienvenido, el duodécimo mercado de bebidas más grande del mundo. Coca-Cola también era popular en Filipinas en ese momento y casi ha formado una situación de monopolio. Pepsi-Cola ha hecho muchos esfuerzos para romper esta situación y está muy ansiosa.
Justo cuando Pepsi estaba perdida, a un ejecutivo de marketing llamado Pedro Vergara se le ocurrió una buena idea de marketing, que fue abrir la tapa y obtener un premio. Creo que todo el mundo está muy familiarizado con esto. Este método de comercialización se ha utilizado en muchas bebidas desde entonces. El más común es “una botella más”. Pero lo que Pepsi-Cola esparció esta vez en Filipinas no fue un chorrito de “una botella más”, sino dinero directo, conocido como el “Proyecto Millonario”. Pepsi imprimirá números diferentes en las tapas de las botellas. Los filipinos que compren Pepsi con números en la tapa de la botella tendrán la oportunidad de obtener entre 100 pesos (4 dólares estadounidenses, unos 27 RMB) y 1 millón de pesos (unos 40.000 dólares estadounidenses). 270.000 RMB) premios en efectivo de distintos importes.
El monto máximo de 1 millón de pesos se encuentra únicamente en las dos tapas de las botellas, las cuales están grabadas con el número “349”. Pepsi también invirtió en la campaña de marketing, gastando alrededor de 2 millones de dólares. ¿Cuál era el concepto de 1 millón de pesos en las Filipinas pobres en los años 1990? El salario de un filipino corriente es de unos 10.000 pesos al año, y 1 millón de pesos es suficiente para que una persona corriente se vuelva un poco rica.
Así que el evento de Pepsi provocó un revuelo a nivel nacional en Filipinas y toda la gente estaba comprando Pepsi-Cola. Filipinas tenía una población total de más de 60 millones en ese momento, y alrededor de 40 millones de personas participaron en la carrera por comprar. La cuota de mercado de Pepsi se disparó durante un tiempo. Dos meses después del inicio del evento, se sortearon algunos pequeños premios uno tras otro y solo quedó el último premio mayor. Finalmente, se anunció el número del premio mayor: ¡“349″! Cientos de miles de filipinos estaban hirviendo. Vitorearon y saltaron, pensando que habían marcado el comienzo de lo mejor de sus vidas y que finalmente estaban a punto de convertir el pescado salado en un hombre rico.
Corrieron emocionados hacia PepsiCo para canjear el premio, y el personal de PepsiCo quedó completamente estupefacto. ¿No debería haber sólo dos personas? ¿Cómo puede haber tanta gente, densamente apiñada, en grupos, pero mirando el número en la tapa de la botella que tienen en la mano, efectivamente es "349", qué está pasando? El jefe de PepsiCo casi se desploma. Resultó que la empresa cometió un error al imprimir los números en las tapas de las botellas a través de la computadora. El número "349" se imprimió en grandes cantidades y cientos de miles de tapas de botellas se llenaron con este número, por lo que hay cientos de miles de filipinos. Hombre, toca este número.
¿Qué podemos hacer ahora? Es imposible dar un millón de pesos a cientos de miles de personas. Se estima que vender toda la empresa PepsiCo no es suficiente, por lo que PepsiCo rápidamente anunció que el número era incorrecto. De hecho, el verdadero número del premio mayor es "134", cientos de miles de filipinos se están ahogando en el sueño de ser millonario, y de repente le dices que debido a tus errores, vuelve a ser pobre, ¿cómo pueden los filipinos aceptarlo? Entonces los filipinos comenzaron a protestar colectivamente. Marcharon por las calles con pancartas, culpando a PepsiCo con altavoces por no cumplir su palabra y golpeando al personal y a los guardias de seguridad en la puerta de PepsiCo, creando caos por un tiempo.
Al ver que las cosas iban de mal en peor y que la reputación de la empresa estaba gravemente dañada, PepsiCo decidió gastar 8,7 millones de dólares (aproximadamente 480 millones de pesos) para dividirlo en partes iguales entre los cientos de miles de ganadores, quienes sólo pudieron llevarse 1.000 pesos cada uno. Alrededor de 1 millón de pesos a 1.000 pesos, estos filipinos todavía expresaron un fuerte descontento y continuaron protestando. La violencia en este momento también está aumentando, y Filipinas es un país con poca seguridad y no puede evitar las armas, y también se unieron muchos matones con motivos ocultos, por lo que todo el incidente pasó de protestas y conflictos físicos a balas y ataques con bombas. . . Decenas de trenes de Pepsi fueron alcanzados por bombas, varios empleados de Pepsi murieron a causa de las bombas e incluso muchas personas inocentes murieron en los disturbios.
En esta situación incontrolable, PepsiCo se retiró de Filipinas y el pueblo filipino todavía estaba insatisfecho con este comportamiento de "correr" de PepsiCo. Comenzaron a luchar contra demandas internacionales y establecieron una alianza especial “349” para hacer frente a las disputas internacionales. materia de apelación.
Pero, después de todo, Filipinas es un país pobre y débil. PepsiCo, como marca estadounidense, debe estar protegida por Estados Unidos, por lo que el resultado es que no importa cuántas veces apele el pueblo filipino, fracasa. Incluso la Corte Suprema de Filipinas dictaminó que Pepsi no tenía obligación de canjear el bono y dijo que ya no aceptaría el caso en el futuro.
En este punto, todo casi ha terminado. Aunque PepsiCo no pagó ninguna compensación en este asunto, parece haber ganado, pero se puede decir que PepsiCo fracasó por completo en Filipinas. Después de eso, por mucho que Pepsi lo intentara, no pudo abrir el mercado filipino. Es una empresa estafadora.
Hora de publicación: 26 de agosto de 2022